统计分析 2016-11-29 14:21
系统提供用户、呼叫、工单相关统计分析功能。

用户-渠道占比分析

系统提供用户-渠道占比分析,可横向对比各渠道活跃用户量。


用户-渠道趋势分析

系统提供用户-渠道趋势分析,通过该分析,可以看到各个渠道活跃用户量的变化趋势。
 


新渠道活跃客户会逐渐上升,达到一定阶段后趋于平衡;旧渠道活跃客户会主键下降,达到一定阶段后趋于平衡。
 

业务-渠道占比分析

系统提供业务-渠道占比分析,可以对比查看每种业务在各渠道的数量。在该平台投入应用一段时间后,各业务在各渠道的数量将趋于稳定。通过该数据,可以知晓每种业务适合的渠道,为各渠道间规划提供坚实的依据。

 
 
 
 
 
 
 

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